去银行存钱最后却存成了保险，关于这样的事我们栏目以前也报道过。像这种事也确实出现了不少，因此目前我们国家才规定不允许保险公司在银行营业厅设点。而市民刘大爷就因为这事和保险公司产生了一些纠纷。

刘大爷在2009年的时候，打算将一笔钱存进银行，不过后来去银行后，工作人员给刘大爷介绍的一款新型的“理财产品”让他很心动。

一年收益10%？听着倒是比存进银行拿利息划算。于是刘大爷这才在工作人员的宣传下，改变了存钱计划。

刘大爷告诉我们，他购买的这个险种属于寿险的一种。第一年交5000元，之后每年交4500。也就是本金的90%，一共交10年。也就是说刘大爷在这10年间总共需要交45500元。15年之后可以支取，利息再加上各种生存金，刘大爷就可以支取到大约60000元。

刘大爷说除了收益较为可观外，最终让他下定决心购买理财产品的是，保险员曾经给过刘大爷一个承诺。

既然这钱在一年以后随时都可以全额退保，刘大爷这才放心的购买。不过今年刘大爷准备用钱的时候才发现事实并不是当初说的那样。

刘大爷从2009年开始已经交了18500元，这会退保才退13500，那可得足足损失了5000元啊。这和当初保险员承诺的全额退款显然不符。除了这个损失外，当初保险公司所说的“分红”也让刘大爷很失望。

如此大的差距，让刘大爷很是气愤，可现在要去当初办保险的保险员理论显然也不可能了。

为了核实刘大爷所说的情况，记者和刘大爷一起来到了当年他购买保险的中国农业银行了解情况。

银行工作人员告诉记者，保险公司早已不再营业厅设点了。要想了解清楚其中的原委，还得去找保险公司解决。随后记者和刘大爷也找到了这家保险公司。

工作人员告诉记者，当年的保险员早已经不在公司了，所以他们也无法核实当时保险员究竟有没有做出这样的口头承诺。

虽然刘大爷坚持认为当初业务员是这样给他承诺的，但是保险公司认为他们只能按照保险合同条款来执行。无法全额退保。不过根据刘大爷的情况公司可以适当做一些调整。

最后保险公司的工作人员告诉记者对于刘大爷的要求，之后他们也会逐级上报，看看总公司会给出什么答复。