前几天在中华大街和南二环，一辆公交车和一辆白色越野车发生了碰撞。

公交车司机说是对方蹭了自己的车，而对方却并不这么认为。

这位女士看起来很是不满，可是事情确实是这样吗？

双方说法不一，于是执勤民警准备调取周围的监控来了解事故过程，而此时却得知监控坏了。

公交车一方主张走轿车的保险，但轿车驾驶人并不同意。

双方再次开始协商。

最终双方协商解决了事故。