“我们希望这次助学活动能帮贫困学生缓解目前的经济压力，但我们更关心他们的未来。”市希望工程办公室主任金永亮先生就7月31日的职业培训课对记者说：“这次的活动是一个很好的平台，我们应该帮助学生们在工作中学习，在学习中成长，帮助他们以优秀成熟的状态迎接真正踏入社会的那一天。”

“助学有爱 助力有岗”大型公益助学活动的爱心效应正在深度发酵，数百名学子正在自己的爱心岗位上努力工作着。在这个过程中，他们经历了什么？学到了什么？如何让这次活动成为使他们受益终身的爱心之举？活动主办方《声屏之友》新都市周刊、市希望工程办公室、市学生联合会为帮助孩子们科学总结现阶段工作，树立积极进取的职业心态，展开更长远更合理的职业规划，特联合活动协办方河北搜才开设了这次职业培训课程。

白晗琨：小姑娘的大胸怀

刚刚毕业于河北师范大学的白晗琨现在是安联商业新宜便利店的一名一线员工，负责店里收银和理货的工作已有一个多月了。在本次培训课上她告诉大家，自己深深体会到了良好的职业心态对于一份工作的重要性。

白晗琨在现场与大家分享了她最近的一段工作经历，她说：“我们店里每天都有很多社区里的大爷大妈来采购促销商品，有次他们买了很多东西，回去之后却发现超市多收了一元钱，其实这主要是由于他们和超市的计算方式不同造成的。老人们找到店里来，我发现光跟他们解释行不通，于是就把他们之前购买的东西挨个称了一遍，再按照我们店的计算方法给他们演算，让他们相信我们卖商品是公平无欺的。最后，我还是退给了老人一元钱，并感谢他们对我们工作的谅解和支持。我的这种处理方式，得到了顾客们的一致好评。所以，我认为一味地跟顾客理论用处不大，还会导致自己陷入被动的坏情绪。还不如换一种心态，换一种处理方式，心平气和地想一个双方都能接受的办法。而且，还要学会适时退让，以尽量满足顾客的要求为宗旨，便能化解窘境。”

安联商业新宜便利店的郭先生当即肯定了白晗琨的观点，并对这个小姑娘的成熟大气备加赞赏，他还希望从爱心助学岗位上成长起来的学生们都能培养出这样的职场心态。

李锦竹：真诚比技巧更打动人

“我在跟客户打交道的时候，总是容易胆怯和紧张。”外表文弱的李锦竹抿着嘴唇，向大家说到：“我在朵以服饰做产品销售已有几个星期了，一开始面对顾客的时候连打招呼都会舌头打结，更别提长篇大论的产品宣传和销售说辞了。不过凡事都有个适应和慢慢学习的过程，一方面我克服自己的心理障碍，让自己敞开心门大大方方地走出去；另一方面多向经验丰富的前辈取经。但最主要的还是用我的真诚和努力来打动客户吧，做不到能说会道就干脆直白一点，缺乏销售技巧就力争满足顾客的所有要求，虽然是辛苦了点儿，不过我相信努力可以弥补很多东西。”

朵以服饰的吴经理对王同学的这一思路表示赞同，她说：“在职场上，优秀的人并一定是最终成功的那个人，关键是要形成自己的特色和职业风格，再加上刻苦努力，必然会有收获。”

李梦洋：低姿态不误高目标

“我觉得自己在目前的工作团队中的定位很不清晰。” 从李梦洋那张稚气未脱的脸上能明显地看出一丝忧虑，她说：“我是一个初出茅庐没经验的学生，很多东西都需要别人来教。这样一来，我很容易在工作中依赖身边那些老员工，不知道自己能做什么不能做什么。我学的是环境艺术设计专业，但目前主要从事数据统计、资料整理、电话咨询等工作，公司的核心技术这块儿我们暂时也接触不到。我挺想在实践中学学本专业的东西，心里也有不少关于这方面的想法，但总苦于没有施展才华的空间。”

目前在石家庄高新区金伟达电子有限公司实习的李梦洋遇到的这种困扰，在很多初入职场的学生身上都可能存在，既想证明自己的实力，又暂时得不到展示自己的机会。针对这一情况，本次职业培训课的主讲人——河北搜才的职业指导师李桂杰女士说，职场新人首先应该谦虚谨慎，厚积薄发，脚踏实地从基础做起。一旦自己成长为真正有实力的人，“金子在哪里都会发光”。但同时也不能让自己在简单机械的工作中磨灭了理想和心气儿。人人都是从底层做起的，但人人都可以有“往上走”的梦想和机会。学生们一定要合理规划自己的职业生涯，力争上游。

助学活动总会有落下帷幕的那一天，而学生们今后要走的路还很长很长。参与到本次“助学有爱 助力有岗”公益助学活动中来的社会各界人士，并没有将此次助学活动视为一次简单的献爱心行动。授人以鱼不如授人以渔，我们期望年轻学子从助学活动中收获到能终生受用的生存哲学和生存技能。