最近，有市民反映说新客站宽敞明亮感觉很舒服，但是在站前要是想打个车却成了“难事”，而且一些打车乘客的行为实在是让人无奈。

据了解，在新火车站的南侧有出租车的落客点和出租车候车区，这都是运管部门为了方便乘客和规范出租车秩序专门设立的，但是一些对新客站环境不熟悉的出租车司机却有些乱，在不该载客的地点拉了人。

上午十一点左右，恰巧有多趟列车到站，乘客的集中出站致使出租车候车区排起了长队。记者粗略算了一下，虽然候车区域可容纳八辆出租车，但五六个人同时争抢一辆出租车的现象却时有发生。

按照规定，出租车在落客点不允许载客，同时在出租车通道的位置也不让载客，只有到了候车区才能拉载乘客。但不熟悉情况的旅客为了能尽快的打车，有的时候会直接翻越护栏到达出租车通道拦车，不仅影响了现场的秩序，也埋下了很大的安全隐患。

运管处出租办执法科稽查人员 王志勇（大意）：我们现在正在打报告，准备把护栏加高。这样也就不会出现翻越护栏的情况了，主要还是为了大家的乘车安全。

稽查人员就此也发出相关提示：火车站区域出租车的运力保障充足，完全能够满足旅客需求，一旦出现车辆紧张的情况，运管处将协调各出租车公司增派运力。

运管处出租办执法科稽查人员 王志勇（大意）：提醒市民一定要按照秩序乘车，大家都排队了才能减少等车时间，走得也就更快了。