1月3日，石家庄新客站迎来了元旦的返程客流高峰，虽然人不少，可是现代化的设施和人性化的服务让一切都显得井然有序。

上午，记者来到石家庄火车站，相比记者昨天来到石家庄火车站的时候，客流有了明显的增加，售票大厅里购票的人数也是增加了不少，而据石家庄火车站工作人员介绍，今天下午才是客流最高峰。

虽然，客流量不小，但是记者也注意到候车大厅里的秩序还是不错的，很多旅客都在车站工作人员的引导下自觉排起了长队等待检票，而新型蓝色车票和自动闸机的使用，也缩短了检票的时间。

而为了能够让旅客能够顺利检票进站上车，石家庄火车站在二楼候车大厅增加了方便旅客查询检票口的列车时刻表，而且所有站上职工都取消了休假，在站内维持秩序。

另外，记者从北京铁路局了解到，从2013年1月4日起，火车票互联网、电话订票预售期延长至20天（含当日），代售点和车站部分售票窗口预售期延长至18天（含当日）。