9月9日，家住裕华区的市民孙女士为长期卧病在床的父亲，通过互联网，预约了石家庄市人民医院的两位“网约护士”。预约申请通过后，两位护士很快上门，为患者提供了压疮护理服务。

近年来，石家庄市各级医疗机构依托互联网信息技术平台，开展了“互联网＋护理服务”，精准对接和满足百姓多层次、多样化的医疗护理需求，将优质护理服务从医院延伸到社区、家庭，打通了专业护理到家庭的“最后一公里”。

市民张杨的母亲因车祸导致重度颅脑损伤，出院后，老人身上仍然留置气管切开套管、PICC导管和胃管，需要定期维护。了解到市人民医院有“网约护士”后，张杨多次预约服务。“护士为我的母亲提供了严格规范的上门护理服务，还手把手指导了我们常用的护理方法。”

线上下单、线下上门服务，“互联网+护理服务”将医院内专业、优质的护理服务送到群众家门口。以市人民医院为例，作为河北省首批试点医疗机构，该医院在全省率先启动“互联网+护理服务”，组建了210名经验丰富且技术娴熟的“网约护士”团队。上岗前，护士们需要接受护理部组织的“线上+线下”培训，力求全方位为患者提供专业化、同质化的居家护理服务。

据了解，市人民医院的“互联网+护理服务”范围覆盖了市区大部分区域以及部分周边县域，已开展了静脉采血、导尿、中心静脉导管护理、压疮护理、气管切开护理、鼻饲管置管、小儿推拿等42项居家上门护理服务，满足了老年人、母婴人群、罹患肿瘤及慢性病的人群对居家护理服务的迫切需求，让专业护理触手可及。目前，医院累计完成了4700余例上门服务和2.7万人次线上咨询。

“无菌敷料、消毒液、绷带……”石家庄市第三医院门诊手术室护士长马丹和她的同事刘志伟出发前，再次核对出诊箱中的物品，确保所需物品一个不少。他们将要为裕华区居民廖先生提供上门换药服务。离院前，马丹打开了全病程服务平台，点击开始服务后，系统自动开启全程录音功能，服务全流程可追溯。

石家庄市开展“互联网+护理服务”的医疗机构，不断完善“互联网+护理服务”平台，实现了地理位置、服务项目和服务人员三重“精准定位”，对开展的服务项目进行质量监管，不仅保障了护理服务质量和护理对象人身权益，还保障了护理人员的人身安全。

“互联网＋护理服务”让“患者家中住，护理上门来”，使医疗便利服务触手可及。截至目前，全市共有34家公立医疗医院开展了“互联网+护理服务”，上门护理服务项目达80余项，服务群众2.5万余人次。（来源：石家庄日报 记者 李莉雅）

编辑：马蕾

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