石家庄市委社会工作部扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育,在市委坚强领导下,不断提高政治站位,强化使命担当,通过“党建+服务”模式,以建设“石新石驿”为主线,打造兼具政治引领、学习教育、暖心服务、反映诉求、志愿服务等多功能于一体的“红色港湾”,切实将党的温暖送到新就业群体心坎上,不断增强党在新兴领域的号召力、凝聚力、影响力。
强化党建引领,构筑红色服务矩阵
“理发后感觉整个人都精神了,这下送单也更专心了!”近日,外卖员郝晨光趁着送单间隙来到长安区新就业群体服务中心,让志愿者帮他理发。他说:“最近比较忙,头发长了也没时间打理,加上天气又热,总为这事烦心。多亏了这里有贴心活动,帮我省了不少时间。”
市委社会工作部不断完善党的组织体系、工作体系、服务体系,构建“统得起、带得好、落得实”的新就业群体友好服务建设体系,落实暖“新”具体举措,确保“学查改”一体推进。
建立由市委社会工作部统筹协调、行业部门各负其责、属地街道兜底管理、群团组织协同联动的工作体系,压实“管行业管党建”责任。依托全域全员、到底到边的组织网络,以部署推进、专题会商、定点联系、领题调研等方式摸清新就业群体诉求,实现“需求、资源、项目、服务”的融合推进。
通过示范作用带动全域覆盖,在长安区核心区域打造“新就业群体党群服务中心”,集免费饮水、充电、阅读学习等10余项服务功能,以支点建设推动全局铺开。通过“共性服务+特色场景”的有机组合,聚焦繁华商圈、大型社区、交通枢纽等新就业群体高频活动区域,建设449个“石新石驿”服务驿站,构筑便捷高效的“15分钟服务圈”。
发挥党建带群建作用,引导沿街商户、银行网点、通信营业厅、工会驿站等场所开放共享空间,依托贝壳找房、乐仁堂药店、光大银行等站点设立600多个“爱心休息点”,为新就业群体提供临时歇脚、应急充电等便利,有效补充固定驿站网络,营造全社会关“新”、暖“新”的良好氛围。
着眼“关键小事”,保障提升服务效能
从河南来的物流司机王师傅在石家庄国际农产品批发交易中心“司机之家”食堂吃过早饭,开始检查车辆准备返程。自从得知这里有“司机之家”后,王师傅只要来送货,都会进屋歇歇脚,吃口热饭,以更好的状态投入运输工作。
市委社会工作部将解决急难愁盼问题作为检验学习教育成效的重要标尺。针对新就业群体普遍反映的“休息难、学习难、落脚难”等问题,市委社会工作部精准施策,切实解决群众的“身边事”,提升新就业群体归属感幸福感。
紧密结合新就业群体特点,探索建立灵活高效、易于接受的学习教育模式,推动学习教育融入日常、抓在经常。在党群服务中心和“石新石驿”服务驿站,创新设置“红色读书角”、数字互动屏,精选书籍报刊,组织小型政策宣讲、技能微课堂,将暖心服务与“微党课”有机结合,致力于把“新兴领域”打造为“学习阵地”,实现“服务+教育”双提升。
发挥新兴领域党组织和党员先锋模范作用,线下依托“石新石驿”服务驿站,畅通党组织征集诉求、解决问题的渠道,开展党员结对帮扶。线上探索开设“‘新’诉求”平台,积极引导新就业群体袒露心声,反映思想上的疙瘩,生活上的困难,工作上的需要,利益上的诉求。协同行业主管部门、平台公司、街道社区为新就业群体排忧解难,累计收集各类诉求1075个,成功解决实际问题1018个。
由各级党组织牵头开展的夏送清凉,冬送温暖等暖“新”活动,与新就业群体“心贴心、心连心”。在配置应急药箱、饮水设备等十项基本服务的基础上,新增“健康诊疗”场景,引入健康监测设备、简易工具共享等特色项目。对接相关部门引入政策咨询、就业信息发布、法律维权指引等新就业群体急需的延伸服务,让“石新石驿”成为新就业群体的信息站、加油站。
创新“数智融合”,推动共建共治共享
外卖员高志刚说在一次送餐途中遇到大雨,他在“石志兴石”小程序中找到驿站地图,导航到最近的“石新石驿”驿站避雨休息。在驿站里,他还使用在社区“随手拍”攒的积分,换了份热腾腾的姜茶和热乎乎的套餐。
市委社会工作部坚持同步谋划、分类指导、靶向施策,以制度创新激活新就业群体参与基层治理,形成“双向友好”新格局。在“石志兴石”志愿服务平台上线“驿站地图”,链接449个“石新石驿”服务驿站,公示服务内容和开放时间,为新就业群体提供精准“导航”服务,方便就近便捷享受服务。
建立积分激励制度,鼓励社会力量参与积累积分,提供200多个积分兑换产品(服务),实现爱与回馈的“双向奔赴”。鼓励新就业群体根据活动半径注册成为志愿者,发挥党员骑手示范带动作用,利用“石志兴石”平台开展“随手拍”,将沿路发现的基层治理中的问题及时反馈。聚焦解决新就业群体“痛点难点”,在社区、园区、楼宇、市场、商圈、校园等打造友好场景459个,依托爱心商家打造暖新食堂39个,推动在169个居民小区设置道路指引图,40个小区由禁入转变为可进可出,推动物业提供“换乘服务”,在楼宇商圈新建改建专属停车位,新设智能快递(外卖)柜,切实满足新就业群体实际需求。
另外,高新区骑手成立“外卖质量监督员”队伍,共同保障“舌尖上的安全”。截至目前,全市1091名新就业群众到城乡社区报到,主动参与平安创建、文明宣传、社区服务等活动3313人次,从平台的“服务者”转变为城市的“共建者”。
(来源:石家庄日报 记者:柳安臣 毛 宇)
编辑:郝若羽
责编:周欣