西郊供热公司停炉事故发生后，省委常委、市委书记孙瑞彬极为关心，多次亲临现场调度指挥抢修抢建工作。12月3日，孙瑞彬书记又作出了重要批示，就组织好事故抢修工作、开展送温暖活动提出要求。

孙瑞彬书记重要批示：

市、区两级党委、政府要穷尽一切办法，想尽一切措施，抓紧抢修抢建供热设施，分秒必争、连续作战，以最快速度恢复供热。各级党委、政府和广大干部，一定要把人民的利益看得高于一切，一定要把老百姓的冷暖放在心上，尽快动员全市各级党政组织开展送温暖活动，帮助受冻群众解决好当前的困难，让老百姓体会到党和政府及社会各界的温暖。