市民提问

“机动车解除抵押登记能在网上办理吗？需要抵押双方共同申请吗？哪些情况必须到线下办理？”近日，有市民致电党报热线96399咨询机动车解除抵押业务办理问题，询问网上办理流程、适用条件及所需材料。针对群众集中咨询的问题，记者走访石家庄车驾管部门进行了解。

权威解答

11月12日，石家庄市公安局交通管理局车辆及驾驶人管理所（以下简称“石家庄车管所”）工作人员介绍，机动车解除抵押业务中，网上办理需抵押双方共同申请。贷款结清后，车主联系金融机构客服，由金融机构通过部级平台或省级综合应用平台接口在线提交解除抵押申请，系统同步在“交管12123”APP生成待办信息并短信告知车主。车主登录“交管12123”APP，在首页点击“业务待办”或“业务中心”—“机动车业务”—“解除抵押”中核对抵押合同编号、抵押权人及车辆信息，完成实人认证后提交申请。申请提交后，系统自动受理并更新车辆抵押状态，“交管12123”APP显示“未抵押登记”，无需再到车管所签注。

单位车辆须由法人、管理员或取得机动车登记业务授权的用户使用单位版“交管12123”APP办理。

工作人员介绍，线上办理的前提是金融机构已与公安交管部门联网，且抵押双方信息一致、车辆状态正常。线上无法办理的主要情形包括：金融机构未与公安交管部门联网；机动车登记证书丢失，需先补领登记证书；涉及人民法院调解、裁定、判决解除抵押，需提交生效法律文书及协助执行通知书。上述情形应转线下窗口办理。

石家庄车管所工作人员介绍，线下兜底渠道办理并不复杂。车贷还清后，车主先向贷款银行或金融机构取回机动车登记证书，再到车辆及驾驶人管理所、各汽车园区车管站办理“解除汽车抵押登记”，不收取费用。

材料方面，个人车辆需提供机动车所有人身份证原件、机动车登记证书原件、抵押权人身份证明及加盖抵押权方单位公章的委托书。单位车辆还需提供单位统一社会信用代码证书、营业执照或社会团体法人登记证书，加盖单位公章的委托书及被委托人身份证原件。抵押权人为商业银行、汽车金融公司的，其身份证明为营业执照或加盖公章的营业执照复印件；其他类抵押权人的身份证明为营业执照原件，车主可提前与金融机构确认材料。办结后，登记证书登记栏签注“解除抵押”字样及日期。

温馨提示

石家庄车驾管部门提醒，车贷还清后应及时办理解押，登记证书由车主妥善保管。线下业务办结后，按规定三个工作日内归档；石家庄车管所正常情况下已实现半日归档，上午办理下午归档，下午办理次日上午归档。群众确需办理其他业务、需要立即归档的，本人向窗口提出申请即可当场归档，无需通过车托黄牛办理，这也是车管部门严厉打击非法中介的具体措施。

此外，石家庄车管所深化“警邮合作”，合作银行可通过“石家庄车驾管在线”微信公众号线上办理。

（来源：石家庄日报 记者：刘俊科）

编辑：郝若羽

责编：韩巍