这两年，搬家公司这个行业发展的很快，现在很多人搬家都习惯找搬家公司了，图个方便呗。但是，搬家公司出的问题也不少。这不，家住高开区刘村的小李就给我们打来电话，说他们找了个骆驼搬家公司来搬家，可刚从五楼搬到三楼，还没出楼梯口，她家的床就被摔烂了。

我们找了半天，也没有见到骆驼搬家公司的负责人，这个事情究竟是怎么样的，我们还是不能确定。希望骆驼搬家公司的负责人，能出面把这个事情解释一下。另外提醒大家伙，找搬家公司的时候一定要找资质，信誉较好的正规公司，最好事先约定好出现问题之后的解决方案。说起来二三百块钱的搬家费是不贵，但是要是出现问题就不好办了，大家还是得慎重点儿。

在楼道里我们看到，好好地一张床被摔的裂开了二十多公分的缝，还有一块床板也彻底掉了下来。小李说，摔坏东西咱们就规矩来或是赔或是修咱们得商量商量，可当时搬运工的反应，让她火冒三丈。

从小李的手机上，我们看到了当时现场的情况，摔坏的床被扔在三楼楼梯口，余下的家具，也都直接放在楼前空地上。

小李告诉我们，搬运工一趟也没给送，他们只好又想办法找车把这些东西拉走了。为了不妨碍三楼邻居出行，坏掉的床也被挪到了没人居住的二楼楼梯口。

小李说，这床买了有十来年了，他们也不会要求对方全部赔付，所以现在她就希望跟搬家公司好好协商解决，但这两天她给搬家公司打电话，已经是没人接了。

为了帮小李解决问题，我们找到了这个搬家公司的办公地址。但我们敲了半天门一直也不见有人回应，我们只能再一次给他们打去了电话。

小李：就是从这儿往下搬的。

你看摔成这样了。当时我爱人在五楼收拾东西，搬运工搬着东西往下走。我爱人听到声音，下到三楼来一看，成这样了。

小李：我老公下来，正好听见搬运工商量说，把东西放这儿，走吧。我老公追到外面，搬运工把我老公推开就上车走了。

邻居：我看见下面一堆东西，还不知道怎么回事呢。

记者：是第一趟还是第二趟，之前搬过别的东西吗？

小李：没有，这是第一趟。

小李：床坏了是小事，我最生气的是我老公找他们，他们把我老公抱到旁边就走了。到现在也没有解决办法。

买个新床花了1200，他赔我一半就行。

小李打电话，对方直接给挂了。

搬家公司工作人员：我不是负责人，不清楚。