保险风波:短期理财变长期?
发布时间:2013-05-24 10:12:10 来源:法治时间


这两年流行一句话,叫“你不理财,财不理你”,如何理财成为很多人热衷的话题。这不市民张女士去年就购买了一份理财产品,结果没想到,这钱没挣上,却惹来一连串的麻烦。

张女士说,2012年1月,她到位于和平路与友谊大街交口附近的一家建设银行办理存款业务时,一名身着工装的男子给她介绍起一种理财产品。

张女士说,对方推荐的是一份国华人寿保险公司的两年期理财产品。

在交纳2万块钱,购买了这份理财产品不久后,张女士便接到了保险公司的回访电话,对方的这个电话让张女士心生疑虑。

因为当时张女士出差在外,等她回石后已经过了10天犹豫期。

于是张女士就把这件事暂时搁置下来,直到今年3月份,她接到国华人寿保险公司发来的缴费通知短信,才得知自己办理的理财产品竟然是一份长期保险,按照保险公司的说法,她要连续五年每年投保2万元,之后再存5年才可获利。

张女士多次与国华人寿保险公司交涉,得到的都是同样的答复。

张女士坚持自己买的是短期产品,可国华人寿保险公司却说保险期限是10年,这可就怪了,一份保险怎么会出现两个期限呢?其实要想弄明白这事,很简单,看看当初签的合同不就得了。可当记者看到张女士当初签订的投保单后,却发现这事可不是想象的那么简单。

在张女士签订的投保单上,记者惊奇的发现,这份投保单如同一张空白合同,在投保人资料一栏,只填写了张女士的身份证号,姓名、性别都是空白,作为合同主要条款的保险种类、年限更是只字未写。

就这样一份空白投保单,怎么就成了收取保险费的依据呢?带着疑问,记者找到了张女士投保的国华人寿保险公司。

记者:我不知道你们的合同是不是写到这样的程度就可以算是一份合同
国华人寿保险公司工作人员:这个我不是很清楚
记者:你们这样的合同,业务员交到总公司,就是生效的吗?
国华人寿保险公司工作人员:这个我不是很清楚,我给问一下吧
记者:问谁?
国华人寿保险公司工作人员:律师啊什么的
记者:你们的合同你们自己不知道?
国华人寿保险公司工作人员:具体业务我不清楚,我是售后的,不是业务部门的。

按照相关规定,投保人在购买保险后,可以有10天的犹豫期,保险公司也要做相关的电话回访。而张女士称,在接到国华人寿保险公司的回访电话时,自己明确对投保期限提出了异议,那为何保险公司没有做退保处理呢?

最终这位工作人员也没能解释清,这份空白合同是如何生效的。

昨天下午,记者接到国华人寿保险公司工作人员打来的电话,对方承认张女士的保单确实存在瑕疵,不能生效。他们对因工作疏忽给张女士带来的麻烦道歉,并承诺尽快退还张女士的两万元保险金。

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