12月25日傍晚，国瑞园小区的保安报警称，小区出口的起落杆被人恶意破坏了，损失高达4000余元。

可以肯定的说，该业主采取强行掰杆儿的行为是不对的，应该主动承担自己应负的责任。但话又说回来，起落杆儿被人损坏一段时间后保安才察觉，物业人员的后知后觉也从另一个侧面反映出物业服务的精细程度。

被破坏的起落杆斜靠在大门旁，上面清楚写着一车一杆，撞坏赔偿几个大字。没了起落杆，小区的出口只能暂时由保安疏导车辆出入。保安称，通过监控录像，他们已经锁定并联系上了故意损坏起落杆的人，他就是国瑞园的业主。

民警做好登记后，到监控室进一步了解情况。

监控录像显示，25日下午4时13分许，一辆黑色本田汽车准备出门，到起落杆前停了约莫有半分钟的时间，起落杆并未升起，之后车主下车走到起落杆前猛然向上抬起落杆，随后上车开车出门，在车经过门口时，被损坏的起落杆挂到了车的左侧车门，车主出门后立即停车检查车体，检查一番后又上车掉头从小区的入口刷卡回家了，而此时小区的保安还全不知情。

在这位业主的楼下，记者还看到了受损的本田汽车,民警和保安随后到业主家了解情况。

民警对这位业主进行了批评教育，告诫双方妥善解决赔偿事宜，避免激化矛盾。

国瑞园小区保安：我们当时没看见，后来在监控录像看到掰的杆。

国瑞园保安：一开始打电话承认，去他家了，他也承认，就是不赔。闸机加上杆4000多。

国瑞园保安：我们刷卡是循环制刷卡,卡如果说进去小区再刷卡就能刷卡,如果已经刷出去过一次再刷,就不起来了。他可能出去过一次了，一般这种情况按喇叭或喊保安，我们用遥控器就能打开了。他自己采取了掰杆的行为，这种等于损害大家的利益，这些设备都是业主的，他们缴的费用都是大家伙的共同财产。

本田车主：我的卡到物业办了,每次都不管用,你们高兴了给我开,这次我等得时间长了,我不愿意等。

沿西综合警务服务站 民警 苏昆海:不管你和物业有什么矛盾，你撞坏了。

本田车主：他们管事儿啊？出去按按喇叭就出去了，我卡都不管用，卡管用了我掰杆啊！

沿西综合警务服务站 民警 苏昆海：你和物业交涉过吗？

本田车主：没有。

沿西综合警务服务站 民警 苏昆海：不管有多长时间,有什么问题也要通过正常的途径,也不能违法的行为。

沿西综合警务服务站 民警 苏昆海：在此提醒广大的业主，有问题一定要通过正常的合法合理的途径解决，如果大家都通过违法行为解决问题，只能给自身造成麻烦，还得给自己造成财产损失。