服务提质 出行变“游”趣 石家庄公交上新“文化铛铛车”
2025-06-20 06:55:47 来源:无线石家庄

6月19日上午,石家庄市交投集团公交集团东部运营分公司在白佛场院举行1路线“一路领航 臻心服务”品牌线路挂牌暨观光1路焕新启航仪式。

活动以“一路领航开新篇,臻心服务启新程”为主题。高星级车长代表进行了服务礼仪展示与手语舞表演,诠释了公交人的专业服务素养和人文关怀。石家庄公交集团党委副书记、总经理王彦忠为1路线授予“一路领航 臻心服务”牌匾,标志着1路线品牌建设迈向新征程。车长代表陈建权和赵志超表态发言,展现提升服务品质的决心。

1路线品牌创建聚焦“服务创新”与“品质升级”,推出一心一意为乘客服务、“八要”“八做到”等特色服务举措,利用智能调度大数据优化发车间隔提升效率,并开展全员技能特训强化车长专业能力。

随后,观光1路12辆主题铛铛车焕新启航:“西柏坡号”重现革命峥嵘岁月,传承红色精神;“赵州桥号”展现石家庄壮丽山河,尽显地域之美; “燕赵宫灯号”营造浓厚传统节日氛围,传递民俗文化魅力; “冀遇良缘号”承载幸福美好寓意。这些主题铛铛车是石家庄历史文化、自然风光与民俗风情的流动展示窗口。

活动尾声,在车长陈建权带领下,1路车队20名班长进行庄严宣誓:“我志愿成为品牌线路建设先锋……奋战到底,使命必达!”彰显打造优质服务品牌的坚定信念。

此次品牌挂牌与观光1路焕新,是石家庄公交集团推动城市文旅融合、提升公共交通服务水平的重要举措,旨在为市民游客提供更便捷、舒适、有趣的出行体验,提升石家庄城市形象。 (来源:石家庄日报 记者 郭莉萍 通讯员 李津)

编辑:任闪

责编:韩巍

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