中共晋州市委办公室

晋州市人民政府办公室

关于启动“晋通通”群众企业服务平台试运行的公告 

广大市民、各企业：

为解决群众操心事烦心事、企业反映的急难愁盼问题，我市开发建设了“智慧晋州”网络服务平台，作为“智慧晋州”网络服务平台的启动项，“晋通通”微信公众号已上线试运行，您有什么需求和意见建议可在微信搜索关注“晋通通”微信公众号或扫描下方二维码关注公众号，反映您的需求和意见建议。反映前请您了解受理须知：

一、受理范围

(一)受理晋州市行政职责范围内的群众各类求助事项；

(二)受理行政管理、社会管理、公共服务等方面的投诉意见和建议；

(三)受理反映社情民意和解决社会热点、难点问题的意见建议。

二、不受理范围

(一)不属于我市职责范围的事项；

(二)依法依规应当通过110、119、120、122等热线处理的事项；

(三)依法应当通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项；

(四)涉及国家机密、商业秘密、个人隐私、宗教信仰的事项；

(五)诉求事项已依法依规办结，诉求人仍以相同事实和理由提出诉求的事项;

(六)违反法律法规、社会公序良俗以及恶意攻击、骚扰或无实质诉求内容的事项；

(七)其他不予受理的事项。

中共晋州市委办公室

晋州市人民政府办公室

2021年11月17日