新春伊始万象新，政务服务暖人心。春节假期后的首个工作日，元氏县政务服务中心一片繁忙景象。工作人员精神饱满，热情服务，企业和群众纷纷点赞高效便捷的办事体验。

走进政务服务中心大厅，各个窗口的工作人员早已就位。他们面带微笑，耐心细致地为前来办事的群众解答疑问、办理业务。大厅里人头攒动，叫号系统有序运转。各窗口前排起长队，一派繁忙而有序的景象。

办事群众陈军峰：我是跑运输的，过完年打算去新疆，来这儿办理边防证来了，排队人挺多，但是工作人员办事效率挺快的，马上就拿证了，非常满意。

为了确保节后各项工作顺利开展，元氏县政务服务中心提前部署，周密安排，针对节后办证高峰，推行“午间不间断、双休日不打烊”等延时服务，并通过4个预留窗口分流压力。同时，红色审批服务队为老弱病残等特殊群体提供帮办代办服务。据统计，当日共接待群众2000余人次，办理各类事项822件，其中企业开办、出入境、交通、税务、社保、医保等高频事项占比超8成。

元氏县政务服务大厅共51个窗口，近200名工作人员，大家以饱满的精神状态投入到开年工作中，各业务窗口忙而有序，确保高峰期服务群众不打折、满意度不降低，努力为群众企业提供更加优质高效便捷的服务。（来源：元氏融媒）

编辑：梁堃

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