近日，石家庄市新华区西苑街道行政综合服务中心收到一份承载着真挚谢意的“迟来礼物”——办事群众于女士送来一面印有“高效快捷，为民服务”的锦旗。锦旗的落款日期是今年4月，背后是一段关于高效服务的温暖记忆。

4月中下旬，于女士来到中心办理营业执照和食品经营许可证。面对两项业务的办理需求，中心工作人员展现了极高的专业素养与服务热情，不仅高效完成了营业执照的注册流程，更主动指导于女士完善食品经营许可证申报材料，协助其顺利完成整个注册申报。工作人员全程耐心、细致、高效的服务，赢得了于女士的高度认可，她当场竖起大拇指点赞。

这面熠熠生辉的锦旗，不仅是对中心工作人员辛勤付出的褒奖，更是对西苑街道持续优化政务服务、提升营商环境的生动印证。西苑街道行政综合服务中心始终秉持“为民、便民、利民”的服务理念，以“高效办成一件事”为目标，大力推行业务流程再造。一方面，在环节上做“减法”，通过优化整合、精简流程，压缩办理时限；另一方面，在群众体验上做“加法”，着力提升服务效能，让高效便捷成为常态，切实增强群众和企业的获得感、幸福感。

编辑：梁堃

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