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好友在店里做美甲，中间接了一个电话，因为不便接听，按了免提——

男士：喂，在哪呢？

好友：在做指甲。

男士：哦，一会有什么安排吗？

好友：没有啊，做完回家了。

男士：那麻烦你帮我把衣架上的呢子大衣送去干洗吧，下周我出差应该会用到。

好友：是深蓝色的那件吗？嗯。我知道了。

男士：辛苦你啦，没事先挂了。

店里小妹好奇，忍不住问：“谁啊？男朋友？”

好友笑笑：“什么男朋友啊，我老公啊，结婚都十年啦。”

小妹很吃惊：我见过的，像你们这样的老夫老妻，就没一个这么客气的。好多人都拿起电话就说：“喂！在哪？早点把我衣服送去洗了！急用！”

好友笑着解释说：“他啊，生活中就很温柔，一直都这样。在家在外面，都是谦逊有礼得很。家里人也这样，客客气气的，做点小事都要说谢谢说辛苦你了，一开始还真有点不适应。后来发现，这样不是把你当外人，这就是他们家的语言习惯，对我，对他们儿子，对孙子，都是一样的。”

好友说，十年过去，自己的性格都变得平和多了，跟老公也基本吵不起来，哪有什么不能好好说话解决的问题呢？孩子在这样的环境里长大，性格很开朗，也很懂得照顾别人，绅士范儿十足呢。

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懂得好好说话的家庭，的确幸福感更强。

而那些不幸的家庭，多半也是由不好好说话开始的。

本来丈夫只是想让妻子关一下灯，却一开口说成：开那么多灯干嘛？不浪费电？！

本来妻子只是想提醒丈夫：外面下雨了，尽快收衣服；一个电话打过来，却成了质问：你在干嘛？外面下雨都不知道？

本来丈夫只是想建议妻子，这条路上直行更安全；话到嘴边却成：怎么随便变道！不要命了吗？

本来母亲只是批评儿子，考试可以更认真和仔细；一张嘴成了：你这眼睛干嘛用的？跟你爹一样瞎！

明显可见，同样的语义以礼貌、温和、留有余地、为对方设想的方式说出来，收获的是另一方的感激、体贴、关怀和实际行动。

不仅夫妻，粗暴的语气也更容易与外人发生是非口角。

家有小娃，我特别关注过多起校园霸凌案。诚然，这些施暴的孩子多半性格有问题，但那些看似偶然被施暴者选中的不幸孩子，却都有着惊人的共性：

他们多半行为怪异或举止另类（落单者最容易被攻击），要么怯懦胆小或自卑孤僻（与父母完全零沟通），要么太过强势，或者太过软弱，要么不会说话，要么一说话反而引爆对方……

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对家人好好说话，受益的不仅是夫妻双方，还有未成年的孩子。

好友妙妙从小出生在一个经常争吵的家庭，成年后的她，情绪特别敏感。

她说有记忆以来，父母虽然相爱，但几乎从没停止过吵架，怒吼、冷战、甩头而去的戏码经常上演，一言不合就翻脸。有时候上一秒觉得很温馨，下一秒立刻风云突变。所以她一直端着小心、察言观色、活得战战兢兢，深怕一个不注意，跌落万丈深渊。

并且长大后的她，说话方式也似乎复制了家人的模式。明明是友好的氛围，内心里是善意的想法，可话到嘴边就换了一种说出的方式，引得周围人败兴散去。

结婚后，她不免和老公常常发生口角。某次和老公大闹，看到女儿在旁吓得抽泣，她忽然记起自己小时候的痛苦回忆，于是下定决心，改变自己的说话方式，不让女儿重蹈覆辙。

幸运的是，不仅她的夫妻关系得到改善，女儿也一天天明媚开朗起来，甚至连仪态也较以前更大方得体。

我们的语言似乎在暗示着肢体语言，并且潜移默化地影响着周围的环境。

当说话文明有礼，肢体语言也跟着优雅讲究起来，做人处事更加圆融周到，也更容易得到周边的正面反馈。而说话粗俗暴戾，肢体语言也跟着嚣张跋扈，做人处事更加乖张偏执，也更容易陷入周边的负能量中。

一个人的语言和行为习惯多半成长于家庭。

好好和家人说话，究竟有多重要？

一个家庭里，大人的争吵，无论谁赢，输掉的总是孩子；

而大人的通达，哪怕表面不争，真正赢的，总是这个家！

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