求助者说

面试时要求应聘者必须有家长陪同

昨日，省会市民邱女士打电话求助，称自己22岁的女儿王洁(化名)应聘一家航空公司，被要求交纳1.58万元的培训费，以考取相关资格证书。结果录用之后，工作内容与面试时描述的并不相符，“公司定的任务量，入职员工根本完成不了”。

邱女士告诉记者，她的女儿王洁将于今年6月份大学毕业，而今年春节过后她就陪女儿参加了一次招聘会，“当时，这家航空公司的招聘点很抢眼，工作人员穿着航空制服发放招聘信息。一看很正规，我想着让孩子找一个好点的工作，所以就投了简历。”

邱女士说，进入面试环节后，这家公司要求应聘者必须有家长陪同，否则不能参加。

■当事航空公司为邱女士的女儿开具的培训费收据

面试后被要求交纳1.58万元培训费

今年2月28日，邱女士陪女儿来到了位于省会风尚宜都一区的这家航空公司。“招聘公告上说，招聘会计、文员、票务专员等多个职位。但到了公司后，却被告知其余职位都招满了，仅剩‘票务专员’职位空缺。”邱女士回忆说，“那里的工作人员说，‘票务专员’有提成、挣钱多，每月工资差不多有四五千块钱。在他们的大力推荐下，我女儿填报了票务专员的职位。”

面试结束之后，工作人员表示，做票务专员需要持有《民航国内客运岗位资格证书》。这一资格证书不能个人独立报名，必须经过公司统一培训，培训费用是15800元。

一心想让孩子找一个安稳工作的邱女士，当天就交了这笔培训费。“咱也不懂人家说的这些证书，我根据名称在网上一查，从事票务工作确实必须具有资格证书，于是就交钱了。”

邱女士告诉记者，“工作人员当时承诺，如果考核不合格这些钱会退还。工作内容也很简单，就是在办公室帮助客户网上订票，另外福利待遇也很好，双休、五险，还发放服装。”

工作一个月辞职仅领到400元工资

邱女士回忆说，女儿在交纳培训费当天就进入了培训。一同招聘进去的共有5名女子，都是应届毕业生。培训内容是背诵一些城市代码，以及购票基础知识和操作规范。

4月5日，培训结束，该公司进行了一场结业考试，监考员是该公司的工作人员。考试结果出来后，该公司宣布，接受培训的5人都通过了考核，随后与她们签订了劳动合同。“签了合同，才知道底薪仅有1800元以及200元的绩效工资。”邱女士告诉记者，“200元的绩效工资，要完成8000元的订票任务才会发放。”

王洁告诉记者，上班第一个月，公司先是给了每人100多个电话号码，让她们挨个打电话询问客户是否需要订机票。之后，又让她们分头行动，去转石家庄市区内各大商务楼，推销机票。

一个月折腾下来，不但没有拉到一个客户，还花了不少车费。5个人谁也没有完成公司定的任务量，王洁订出去的3000多元机票还是几个亲戚帮忙订的。

今年五一假期后，实在坚持不下去的王洁，在妈妈的支持下决定辞职。结算工资，王洁工作一个月仅领到了400元钱。

记者核实

工作人员表示根本没有培训费一事

花了一大笔培训费，结果女儿的工作并不如意。邱女士上网查询才发现，根本查不到这家航空公司有培训资质。

昨日，记者联系这家公司询问培训费一事，工作人员先是沉默不语，之后让记者带着证件去公司面谈，后又反悔表示，根本没有培训费一事。

记者在网上查询该公司的相关资料。

信息显示，该公司的经营范围是：票务代理;职业介绍企业管理咨询;设计、制作、代理国内广告业务，发布国内户外广告业务;会议及展览服务，礼仪服务、组织文化艺术交流活动。经营范围中，并没有培训一项。

工商部门目前已约谈该公司负责人

随后，记者登录中国航空运输协会官网，查询相关文件得知，择业者从事民航运输销售代理岗位需要有资格证书，但其名称是《民用航空运输销售代理岗位资格证书》。凡参加中国航协授权的培训机构组织的培训且考试合格(80分以上)者，均可获得该资格证书。对于培训价格也有明确规定：国际客运、国际货运初训为1800元;国内客运、国内货运初训为1200元。

记者查询中国航空运输协会授权培训机构名单发现，其中并没有邱女士女儿曾工作的这家公司。

石家庄市工商行政管理局长安分局市场监督管理所孙科长表示，目前已约谈该公司负责人了解情况。如果查明情况属实，将依法对该公司进行处理。

■文/河北青年报