2017年11月18日，冷风呼啸，民心河水尚未结冰，却已是冰冷刺骨。14时许，景源街河济北路交口处的民心河里，传来微弱的呼救声，一位60多岁的老人不小心失足落水，正在水中痛苦挣扎。新华区园林局工作人员张少威、平金侠立刻发现了险情，毫不犹豫地冲向河边救人，他们一边施救一边大声呼救；几分钟内，十几位市民从四面八方奔来，有环卫工、有面摊小老板、还有许多不知名的路人……他们人压人、人抱人搭起一架救援“人梯”。

落水老人身穿红色上衣，浸泡在河水中紧挨着堤岸的地方，他几乎无力挣扎，手里紧紧地拽着一个墩布头，口中不断发出痛苦的呼救声。堤岸上有十多个人，除一名身穿保洁服的环卫女工之外，其他人都是男性。有的人紧紧地拽着墩布的把儿，有的人在往老人跟前扔绳子……几名施救者开始使劲向上拽墩布，试图将老人拽上来，其中一个人还不停地鼓劲儿：“快！拉住人，拉住人！”老人的身体向上移了移，他虚弱地向上抬起了手臂，岸上的两名施救者随即一把抓住老人的手。由于堤岸过高，落水老人此时身体较为沉重，施救者费了很大劲也没能将他立刻拉上来。“压住他们，上面的人压住他们！”只见两名施救者趴在地上，上半身完全探出水面，有人压在他们身上，有人紧紧抱住他们的双腿，搭建起一架“人梯”，大家一起使劲，喊着“一二！一二！”，1分15秒，成功将老人拉上岸。老人获救之后，众人随即拨打110和120。之后，大家没有留名，选择默默离去。