市地税局在优化发展环境中提出,严格落实各项税收政策,该减免的全部减免,该取消的行政审批事项坚决取消,要求下放的,一律下放,全力打造程序最简、速度最快、效率最高、服务最优的一流办税环境。
云南人陈娟要新开一个餐馆,办理完税务登记证、确定了月纳税额之后,需要申领发票,原以为最少一个星期才能办完的事,没想到,一个上午就完成了。
陈娟:没有发票的话,客人还会借机不给钱,饭店就不能正常经营,这么快办下来帮了我大忙。
这种高效率缘自桥西区地税局推行的税务业务重组,将原来由管理部门负责的首次纳税辅导、双定户首次定额核定、领购发票票种核定、催报催缴等81项工作事项简化、前移到办税服务厅前台办理。
以个体户发票领购为例,原来纳税人需要先到管理分局领取纳税人纸质报表,经过管理员审核、管理分局长审核,送至征收大厅,在这里分理之后发回管理分局由管理人员接收,由管理分局长终审生效,纳税人再到征收大厅领取发票。现在通过业务重组后,纳税人只需要把资料交给大厅,其它中间流程所需要做的工作,都由大厅工作人员完成,减少了涉税事项的中间流转环节。
桥西区地税局征收分局副分局长张继军:原来下来一个程序要多头跑,而且保证人员都在岗到齐的情况下,至少也得两三天,业务重组后也就半个小时,说白了就是多头跑改为一站式服务了。
在优化发展环境中,市地税局推出十一项便民服务措施,方便纳税人办理涉税业务。将在市区范围内对相关涉税业务推行"同城通办"的基础上,今年将范围扩大到全市各县(市),打破传统的地域范围和单一申报方式的限制,在全市范围内任何一个办税服务厅就近办理相关涉税事项;将141项终审权限在县(市、区)局以下的备案、审核事项实行先办后审;在全市25个基层局安装50台办税自助终端的基础上,增加24小时自助终端,凭身份证和银行卡,就能自助办理税款缴纳、服务业小额发票代开、社保自然人社保费缴纳等涉税事务。