今天是春运的第二天，越来越多的旅客将踏上回家的旅途，那么省会铁路客运情况如何呢？今天上午，民生记者到新客站进行了探访。

乘客进站买票到底顺畅不顺畅呢？我们的记者打算跟随罗女士实地体验一番。

在罗女士补办临时身份证明的时候，记者又遇到了前来购票的两位大学生。

两位同学来到了学生售票窗口，3分钟后，他们的手里都拿到了火车票。

不到10分钟，罗女士就办好了临时身份证明，并且很快买到了车票，整个过程仅仅用了20分钟左右。

随着春节的日益临近，客运高峰即将来临。记者了解到，石家庄火车站昨天发送客流4.3万人次，今天预计发送客流4.8万人次。

新客站建成后，在乘车环境、候车环境和疏散旅客方面，有了极大的改善。为了迎接第一次春运“大考”，石家庄火车站工作人员已经做好了相关的准备，同时也为广大旅客顺利乘车做出了温馨提示。