一年一度的春运临近，排队购买火车票绝对是考验旅客耐力的一件事。为了方便市民购票，新客站配备了自动售票机，可记者却发现，既省时又省力的自动售票机却遭受冷遇。

上午10点，记者在石家庄火车站售票大厅看到，排队购票的旅客较多，其中多数旅客选择排长队在人工售票窗口购票，而自动售票机前购票的旅客明显较少。

为了方便众多旅客能够快捷的购买到出行车票，目前，石家庄火车站先后设置了43台自动售票机，其中一楼售票大厅16台、火车站北厅8台、二楼候车室10台、地下出站口5台、自动取票机4台。

通过时间我们了解到其实自动售票机的功能与人工售票窗口功能一致。火车站工作人员提醒大家，自动售票机只接收5元、10元、20元、50元和100元的人民币，不接收硬币。现金支付时，每次只能插入一张人民币，请勿投1元或5角纸币(硬币)，尽量投放平整较新的纸币。