近年来,根据社会经济形势的发展,并依据市委、市政府和上级司法行政机关的有关文件精神,石家庄市不断加大行业性、专业性调解组织建设力度,在2011年组建了医疗、交通、保险、广电、煤炭等专业调委会的基础上,今年新增8个行业性、专业性调委会,分别是物业、旅游、消费、装饰、婚庆庆典、劳动人事争议、环境保护、国土资源纠纷等市级行业性、专业性调委会。
目前,全市行业性、专业性调委会已发展到183个、调解员近千人的规模。在他们的介入调解下,大量涉及交通事故、医患纠纷、物业管理、旅游纠纷等特定行业纠纷得到及时解决。今年1至5月,全市行业性、专业性调委会共受理纠纷979件,成功调解纠纷959件,调解成功率达98 %。这是我市拓展人民调解领域,构建大调解工作体系,创新社会管理模式取得的新进展、新成效。
石家庄市行业性、专业性人民调解委员会建设工作,拓展了调解领域,延伸了调解触角,丰富了调解内涵,扩宽了社会管理创新的内容,保稳定、促和谐的作用得到了更好的发挥。目前我市群众遇到纠纷、遇到难题,都愿到调委会问一问,说一说,让调解员帮帮忙,在调委会出出气,真正做到了“小事不出村,大事不出乡,难事不出县”,带来了人民幸福,社会和谐的良好局面。