为深入推广基层综合治理服务，提升群众知晓率与参与度，日前，石家庄市元氏县东张乡积极响应县委政法委部署，聚焦“入户宣传”与“群众恳谈会”两项重点任务，扎实开展综治中心“七个一”集中宣传活动，推动综治理念深入人心，服务触角直抵家门。

东张乡坚持线上线下齐发力，确保宣传覆盖无死角。活动启动后，全乡迅速动员、明确分工，依托村级党群服务中心、农村大集等人员密集场所，工作人员广泛发放综治宣传资料；同时借助乡村微信群、朋友圈等线上平台，转发县综治中心制作的宣传短视频，生动解读综治中心职能与服务流程，在全乡营造出“有烦心事、就找综治”的浓厚氛围。

以网格为单元，东张乡组织网格员、村干部开展大规模入户走访，累计发放涵盖中心职能、调解流程、法律援助等内容的宣传页1500余份。走访不止于宣传，更重在倾听民声，工作人员通过面对面访谈与问卷调查，精准掌握群众对综治工作的认知情况与真实诉求，重点摸排矛盾纠纷线索。摸排发现，当前矛盾多集中在田地边界、农路通行、宅基地界线等邻里地邻纠纷，部分问题具有长期性。对此，东张乡已将相关线索纳入“东管家”矛盾排查体系，实现矛盾纠纷早发现、早介入、早化解。

为广泛汇集民意，东张乡在各村网格组织召开7场群众心声恳谈会，邀请党员代表、村民代表、调解员等多方参与。会上，大家围绕治安状况、矛盾调解、“和谐石家庄”小程序使用等议题畅所欲言，焦点仍集中在地界、通行等历史遗留问题，部分村民建议强化复杂纠纷专业调解力量。

此次活动成效显著，东张乡综治工作群众知晓率大幅提升，“有事先找综治”渐成共识，群众参与基层治理的积极性显著提高。下一步，元氏县将持续深化综治宣传，加强调解员业务培训，完善矛盾收集、调解、反馈全流程闭环机制，让综治中心真正成为群众信赖的“解忧站”。（来源：石家庄日报 记者：杜倩倩）

编辑：梁堃

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