近日,石家庄恒升村镇银行铜冶支行成功拦截一起“网络贷款刷流水”诈骗案,帮受害人挽回5000元损失。
当天下午,客户胡某到铜冶支行柜台,称银行卡转入资金但被限制无法转出,要求解除限制。该支行营业经理查看账户流水,发现有5000元他行ATM跨行转账汇入,胡某称是家人合作公司的工程款,却没有微信聊天记录等佐证资料。
在深入沟通后,营业经理发现微信聊天中有线上指导转账等内容,断定是网络诈骗。于是,营业经理以解限需后台审核拖延时间,并上报总行。
随后,该支行行长和客户经理赶到现场,安抚胡某并劝阻,讲述典型案例。最后,该支行在总行建议下联系铜冶派出所,上报案件并说服胡某报案、配合后续工作。
此次电诈拦截彰显了石家庄恒升村镇银行上下及“银警”联动的成效。该行将继续加强反诈宣传培训,为客户资金安全护航。(来源:石家庄日报 记者 殷商阳)
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