日前，张杰因捐款门正式向粉丝致歉，称“我的不够多也不够好”。

日前，被卷入“捐款门”事件的张杰经过一系列传闻与非议后，首度对该事正面作出了回应说明了事件的原委，并对受此事件牵连的歌迷家人同事致歉，“我做得不够多也不够好”。

张杰表示之所以一直没有亲口对大家说清楚“捐款门”事件的原委，是因为其与前经纪公司上腾的和解协议里对解约金额等敏感问题有保密条款约束。直到近日与上腾高层经过沟通，才能真正和大家说清楚整件事，“当时解约过程中涉及的金额由两部分组成，第一部分是在和上腾的诉讼中法院判决张杰承担的违约金50万元，其中40万由几个歌迷内部筹集，他自己筹款10万。第二部分是因和解支付的解约金，因判决并没有解决解约的问题，歌迷会又帮助张杰委托律师开始和上腾进行解约谈判，最终达成的解约金额为125万，其中歌迷会筹集了100万，张杰本人筹款25万。”

对于粉丝张杰表示，“我信任他们，我们之间像家人一样。”张杰还坦言，在发生合约纠纷时，是歌迷为其找的律师并负责筹款，歌迷筹集的解约金没有经过其手，但同时他也明白，那个时候很多人在帮他。这两年，张杰一直在寻找最好的方式去报答所有的支持，他说自己不是不感激大家，因为确实通过歌迷会的询问很难一一找到每一个筹款者，但他也知道：“无论如何，没有任何借口也没有任何理由，我还是要说，在这件事情上，我做的太不够多，太不够好，也太不够快，这是今天最让我惭愧的地方。”