市民老王的两个儿子都在外地工作,今年都特意赶回家陪父母过年,这让老王两口子十分高兴,但是在除夕夜,热热闹闹的团圆宴却被一块牛肉搅了局。
2月7日下午,老王的老伴儿从超市买了一袋德州产的元亨牌红烧牛肉,打算在除夕夜做道菜。
当切好的牛肉端上桌后,老王的孙子吃出了异常。经过众人的仔细查看,发现这块咬不动的“骨头”就是块瓷砖。
孩子的劝慰下,老王的心情终于有所好转,但是他还是对此事耿耿于怀。
2月11日上午,老王拨打了超市的客服电话,想跟超市讨要个说法。
了解完情况后,超市客服人员表示将尽快给老王答复。过了不到十分钟时间,超市方给老王打来了电话。对于超市方提出的给予十倍补偿的处理方案,老王表示可以接受。
十倍的赔偿,能否让这家牛肉的生产厂家真正警醒,不得而知。但牛肉里的瓷砖块儿,却深深印记在消费者的脑海里。