公安部:全国推广12110短信报警
发布时间:2012-05-15 08:02:53 来源:新华网

报警,发短信也可以搞定。5月14日,记者从公安部获悉,公安部计划年内在全国推广12110短信报警系统。

12110报警开通四年

公安部办公厅指挥中心有关负责人透露,早在2008年,公安部确定将12110这个号码作为全国警方统一的短信报警号码。初衷主要是为聋哑人等残障人士或在特殊情况下无法电话报警的人员提供另一种便捷的报警方式。

在12110推出之初,公安部首先在部分省区进行试点。试点过程中,公安部发现12110报警容易出现短信丢失或短信延时。另外,用短信报警容易出现事发地不清晰的状况。例如,某一个省内有人用短信报警,短信未标注城市,警方需要核对地点。

浙江破解报警地点难题

该负责人称,浙江省公安厅在2009年推出12110+本地电话区号后3位的短信报警服务,这可以直接将报警短信发送至所在城市的公安局指挥中心。

该负责人表示,目前12110短信报警在避免短信丢失或短信延时的技术上已取得突破。公安部计划今年在全国推开12110短信报警服务。对于具体的报警方式,浙江方式是其中一种,公安部也在论证其他报警方式。

对于12110短信费用问题,该负责人表示目前正和通信运营商商谈,公安部门正努力实现短信报警免费。

据了解,北京目前没有统一的短信报警平台,以前只在部分公安分局、大队进行过试点,但报警号码均不同。

河北已开通短信报警平台 聋哑人士、外国人均可求助

河北省公安厅在1月10日已在全省开通12110短信报警服务台,由各级公安机关指挥中心受理群众的短信报警、求助。

据透露,短信报警是一种辅助性、非紧急报警求助方式,是对110电话报警的补充,其主要服务对象是无法使用语音报警求助的聋哑残疾人士和在特定环境下不方便用语音报警的群众。

据悉,该短信报警台目前的受理范围为:聋哑残疾人员的报警求助;语言交流有障碍的外国人报警求助;因遭遇危及人身、财产安全的现行违法犯罪活动不便使用语音报警的情况,如:在公交或长途车上遭遇扒窃、设赌、抢劫等场面,被绑架、非法拘禁等人身受到限制,处在赌博、卖淫和贩毒等复杂场所,以及举报其他案件和违法犯罪线索,不便打电话等情形;以及其他不方便语音报警的情况。

警方表示,由于短信通过通信运营商网络传输时存在延时、丢失的可能性,所以群众在遇到紧急情况时,可重复发送短信,并建议尽量将短信发送至亲属、朋友,通过他们向110电话报警;此外,报警短信内容尽可能齐全,说清地点、时间和案情等,以便公安机关准确、快速出警。如无法确定确切方位的,可指出路边有明显特征的参照物,如隧道、出入口名称、路牌等;在特殊环境下,在发送报警短信前应将手机静音,避免收到公安机关回复短信时被犯罪分子察觉。报警人还可根据现场情况,在报警短信中注明“勿回复”。

据悉,由于各通信运营商技术原因,河北省暂时无法实现全省统一的12110报警号码,目前各地市的短信报警号为“12110+地市区号”。警方正积极协调各运营商,力求解决技术问题后,实现全省统一的12110短信报警号码。该短信报警的收费将参照各通信运营商的普通短信资费标准。

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