，桥西区休门街道办事处在“双问计”活动中，积极引导居民建言献策，解决生活中的各种难题，实现社区事务由“政府配菜”向“百姓点菜”的转变，把实事办到了群众们的心坎上。

休门欣园小区是一个老旧小区，现有558户居民。原来小区基础设施损坏严重，环境较差。去年的“双问计”活动中，休门街道办事处组织座谈会征集居民对改善社区状况的建议后，立即实施整改。短短的两个月，欣园小区的车棚翻新了，楼道干净了，消防设备也配齐了。小区面貌焕然一新。

不仅面对面听取居民建议，休门街道办事处还通过建立“党建引领 精准惠民”微信群、设置“问计站”、走访到户等方式，让问计于民覆盖到辖区每个家庭。

四中路68号院有5300多名居民，其中空巢老人比例在30%以上，办事处和社区工作人员在上门走访时了解到，因为社区卫生服务站的地点离小区较远，老人们就医很不方便。为了解决这个难题，办事处通过和社区卫生服务站协商，去年六月份在68号院内建立了“休门街道健康服务吧”，让老人们不出小区就能享受到免费的基本医疗卫生服务。

据介绍，去年，休门街道办事处在“双问计”活动中共收集居民建议931条。为保证落实到位，办事处实施了“一题三库”工作法，即：将原始建议全部纳入“原始库”；经居民议事会商议、办事处审议、决议后确立的项目要移入“后备库”，然后按照轻重缓急分批次实施；在项目完工并进行满意度测评后，将有推广价值的项目再移入“优质库”留档推广。对未被采纳的建议，由社区负责向建议人做好解释工作。