环卫工人

重点区域街道延长保洁时间

“五一”假期，市城管局环卫事务中心的环卫工人们坚守在岗位，用辛劳与汗水守护城市的洁净与美丽。

5月1日，在新百广场附近，记者看到环卫工人正手持扫帚、保洁袋，认真清理犄角旮旯的垃圾和烟头。

这只是环卫工作的一个缩影。为应对假期人流量大的特点，市环卫部门早谋划、巧布局，针对地铁口、步行街等重点区域，灵活调配人员车辆，增加保洁力量与小型机械，将日常保洁和重点区域深度保洁相结合，快速清理零散垃圾。同时，对背街小巷等薄弱区域展开专项整治，消除卫生死角。

公厕保洁同样“不松懈”。针对景区、商业街区等人流密集区域，市环卫部门实行“一客一保”“无客深保”模式，巡查员每日高频次巡查，设施损坏及时维修，确保公厕时刻整洁、设施完好。机械化作业也充分发挥优势，主次干道联合作业，小型机具专攻大型机械难以触及之处，全方位提升城市清洁度。

垃圾清运工作更是加足马力。全市垃圾清运人员全员上岗，采用“全天候保障+重点时段集中”模式，根据不同区域特点增加清运频次。承担城区垃圾处理的场点24小时运转，确保垃圾日产日清、无害化处理。

市城管局环卫事务中心环卫质量科科长葛江涛表示，“五一”期间，全市环卫系统紧盯北国商圈、正太广场、餐饮街道等重点区域、街道，延长保洁时间、加密巡查频次，同时合理调度作业车辆，高峰期主动避让市民出行。

景区讲解员

让游客拥有一段美好的体验

“五一”假期，石家庄市各景区迎来了旅游高峰。为服务好每位游客，许多讲解员加密排班频次，用自己的坚守和辛苦，换得了各地游客开心而来、满意而归。

假日期间，石家庄正定活动丰富多彩，吸引了众多游客前来游玩打卡。“大家好，欢迎参观荣国府，这里由荣国府和宁荣街两部分组成……”5月1日9时，景区讲解员王昱颖迎来了当天接待的第一波游客。景区内十几处讲解点，王昱颖带着游客边走边介绍，认真的态度和精彩的讲解，赢得了游客的认可和赞许。

参观完荣国府，来自武汉的游客孙晓阳为讲解员点赞：“感谢讲解员给我们带来这么专业的讲解，‘五一’假期，他们坚守在工作岗位上，为游客讲解荣国府的历史文化，向景点所有服务人员致敬！”

王昱颖很热爱自己的工作，今年是她第八年在假期坚守岗位。“希望通过我的讲解，能使游客对红楼文化有更加深入的理解，能感受到这部经典名著的魅力。也希望通过我的讲解，让游客拥有一段美好的旅游体验，让他们在游览荣国府的过程中获得知识和乐趣，留下美好的回忆。”

王昱颖说：“身为讲解员，只要游客能玩得开心、享受美好旅程，再苦再累都值得。我们坚守本职岗位，针对每一批游客的不同特点和需求，创新解说内容和方式，以最佳状态服务好每一位游客，我感到很有满足感。”

公安女子巡逻队

化身“活地图”与“暖心导航”

5月3日9时，赞皇公安女子巡逻队的10名队员已整装完毕，她们身着笔挺制服，行走在嶂石岩山水之间，通过步巡和车巡方式，用女性特有的细心和耐心，为游客做好景区服务工作。

“请往这边排队买票”“前往回音壁需要步行30分钟”……9时30分，在游客中心熙攘的人群前，赞皇公安女子巡逻队二组组长殷思远正耐心解答着各类咨询。针对客流高峰，她和队友化身“活地图”与“暖心导航”，回应游客的问询。10名队员分成4个小组，分别值守在游客中心及三个主要景点售票处。

执勤中，看到有一名乘坐轮椅的游客，她们迅速协调队员协助，并将轮椅折叠搬上观光车，大家小心翼翼搀扶游客落座。家属竖起大拇指为她们的细心服务点赞。

这支平均年龄24岁、成立刚满周年的队伍，经过一次次实践锻炼、外出取经和岗前培训，早已练就“十八般武艺”。在游客众多的售票处，面对急躁的询问，她们总会温声解释；遇到带老人孩子的家庭，她们会主动推荐平缓的游玩路线；偶遇地质队前来，她们也会介绍地貌成因并提供前往路线。

暮色渐沉，山风微凉，女子巡逻队员们的工作也渐入尾声。“游客的每一声‘谢谢’都是我们坚持的动力。”结束勤务的殷思远，嗓音已有些沙哑，但精神依然抖擞。她们用脚步丈量青山，用真情温暖游客。

公交人员

将乘客平安送到每个站点

“五一”假期，公交人用坚守守护市民出行。他们在十米车厢与幕后“战场”之间，共同编织起城市交通的保障网。

5月1日5时30分，石家庄市交投集团所属公交集团30路车队南焦场站已亮起车灯。95路车长马莉华正在检查轮胎气压。这是她退休前最后一个劳动节。

6时整，车辆平稳出站。车厢里，“劳驾让座”的提醒声与城市喧嚣交织。红灯间隙，她特意为奔跑赶车的乘客多等15秒。从柴油车到新能源车，从月票到移动支付，马莉华见证着城市公交的变迁，却始终保持着零投诉记录。“能守护大家平安出行，我们的付出就值得。”马莉华抚摸着方向盘说。

“北国商城段客流上涨，请保持间隔！”东部运营分公司一路站务室，调度员王阳阳紧盯智能系统发出指令。黎明前的酒精检测、车辆调度、故障协调……这位“指挥官”的工位上，红蓝相间的调度日志铺满作战地图。

5月2日清早，51路车队场站的检修地沟里，“全科大夫”王宏正在校准新能源车电池系统。22年工龄让他练就“听声辨症”的本领：通过仪表闪烁频率预判隐患，在复杂线路中揪出接触不良的故障点。

油污浸透的工装、布满老茧的双手，换来节日期间零抛锚的记录。“车辆不带‘病’上路，乘客才能安心。”说话间，他又钻进车底排查线路。王宏的同事告诉记者，经他手的公交车总能“药到病除”。

从晨曦到星夜，这些公交人以不同方式诠释劳动价值。

企业职工

为客户生产出满意的产品

由于钢铁企业生产的连续性，“五一”假期里，河钢集团石钢公司的生产线职工仍然坚守在岗位，用辛勤的汗水诠释劳动之美。

5月1日，河钢集团石钢公司轧钢厂小棒线质量主管马振从早上7时进入工作岗位后，便一刻不停地忙碌起来。他首先查看了当天的生产订单，确认订单的关注点，并在早调会上对当日生产班组进行特别强调、提醒。待所有问题全部处理完毕后，他迅速进入生产线进行当天的质量检查工作。

当天生产的是抽油杆系列钢材。客户对钢材尺寸要求比较特殊，而且要求整支使用，并对弯曲度和定尺精度作严格要求。马振对质量管控格外精心，在冷床处对样钢进行快速打磨后，仔细地观察钢材表面质量是否符合客户要求。

“我们需要对每个轧机计划号的第一根取300毫米长的小样，要认真检查表面质量、尺寸，打磨查看有无异常。尤其是对客户有特殊要求的产品进行关注。”手里拿着样钢正在仔细观察的马振说。

确保产品“零缺陷”是马振和团队共同的目标。当天生产的直径为25毫米抽油杆合格率100%。“节日期间虽然忙，但能和大家坚守在岗位上，为客户生产出满意的产品，让我们感到非常自豪！”马振说。

和马振一样，假期里还有许多石钢职工坚守岗位，全力以赴精心生产优质产品，满足市场需求。

（来源：石家庄日报）

编辑：郝若羽

责编：周欣