今年以来，高邑县行政审批局坚持以企业需求为导向，建立政务服务帮办代办服务制度，为企业和群众提供“一对一”贴心帮办代办服务，变“企业群众办”为“政府办”，最大限度减少企业和群众跑腿次数，不断优化政务服务和营商环境。

高邑县行政审批局发挥党员先锋模范作用，选派党员业务骨干组建企业服务中心，采取“走出窗口帮办代办”的方式，第一时间深入企业了解发展现状和企业诉求，摸清企业难点、堵点，将立项、环评、施工许可等高频事项办理指南、样表模板及时送至企业手中，确保问题第一时间回复、第一时间解决。并依托各镇政务服务中心，设立企业服务专窗，将“你要办”变为“我帮办”，为企业手续报批提供有力保障。为重点区域、重点项目提供个性化、定制化服务，建立“项目专员”帮办服务机制和“跟进式”服务机制，明晰帮办代办职责要点，对重点项目一跟到底，协调跟进项目建设全链条。实现帮办代办从“单一事项帮办代办”到“全流程帮办代办”转变。

结合工程建设项目审批制度改革，组织工改部门分类精准梳理工程建设项目审批服务事项，精减环节，优化审批流程，加强部门间业务协同。以“最多跑一次、一次办好”为目标，为重点项目提供从意向对接到开工建设的全流程、全领域审批服务，形成以企业为中心的服务闭环，打通制约项目后续顺利实施的“最后一公里”，为企业提供优质高效的“一站式”服务。

高邑县行政审批局用工作人员快“跑”一步，为企业发展“腾”出功夫，以服务“软实力”打造发展“硬支撑”，助力企业轻松开业、快速投产、安心经营。为全县经济发展提供强有力的政务服务保障。（通讯员：孙玉静）

编辑：吴楠

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