“这‘轻骑兵’的速度真快，刚打了电话，还没五分钟就赶过来了，供电公司真是为咱老百姓着想，今年丰收有保障了。”3月17日，高邑县供电公司中韩服务站“骑兵团”春灌供电服务队队员范会强来到马村，开通马村机井7号配变，当天上午完成该配电变压器运行调试后，用户任永贺感激地说。

作为河北省粮食重点产地之一，高邑县去年冬季雨雪等降水量较往年偏少，春季回暖以后小麦逐渐出现缺水现象，群众灌浆需求较为迫切。为更好地服务春耕春灌用电，国网高邑县供电公司推出“网格专员+轻骑快修”的春灌服务新模式，把全县3400余眼机井划分为102个服务网格，每个网格指定一名服务“轻骑兵”，负责网格区域内春灌用电服务。各个网格服务“轻骑兵”利用电动自行车建立“骑兵团”春灌供电服务队，保障村民在遇到问题时第一时间服务到田间地头。

曹力英是中韩镇有名的种粮大户，承包了附近300亩土地。机井接上电后，“骑兵团”队员冯安每半天就过来帮他检查一下灌溉设备安全用电情况，原来五六天才能完成的“第一水”，仅仅用时三天就全部完成了。

在工作中，“骑兵团”实行定点帮扶机制，通过提前走访制定“大棚灌溉时间表”，指导队员们开展服务工作。在灌溉前，他们会提前入户，帮助种植户检查灌溉设备安全用电情况，指导客户对棚内线路和设备存在的隐患进行治理，确保如期开展春灌作业；在灌溉时，“轻骑兵”们会定时开展巡回检查，确保外围供电线路和设备可靠运行，随时帮助种植户解决用电问题。通过以上高质量、快速的春灌保障便民服务措施，“骑兵团”的“轻骑兵”们不断受到乡亲们的好评。

春季以来，国网高邑县供电公司建立了跨部门协同联动机制，开展灌溉用户用电排查，广泛了解种植户用电需求，开通用电办电“绿色通道”，大力推广“网上国网”APP，为群众提供了一系列的便民、惠民的用电服务。同时，该公司优化春灌服务流程，深入田间地头宣传安全用电知识，为客户提供用电咨询，解答客户用电问题，切实保证春耕农排用户用上“及时电、安全电”。

来源：高邑融媒体中心