8月18日，在高邑县医疗保障局医保服务大厅里，前来办理职工医保的程女士正向工作人员表示感谢：“谢谢你们，我跑一趟就把所有手续都办齐了。” 程女士满意地说。

这只是高邑县医疗保障局自今年推进“最多跑一次”优质便民服务后，得到群众认可的一个场景。

为进一步服务于民，解决群众办事多跑腿的问题，今年以来，高邑县医疗保障局结合党史学习教育，深入开展“我为群众办实事”活动，推行“最多跑一次”和“不见面”审批 。

高邑县医疗保障局通过优化医保服务事项、简化办事流程，设计“一站式联办”服务流程，实行“一次性告知、一表受理、一次办好”制度，切实打通医保服务的“最后一公里”。 制度施行后，基本医保参保和变更登记、基本医保关系转移接续、医疗费用手工报销、医疗救助对象待遇核准支付、定点医药机构费用结算等多项业务实现让群众“最多跑一次”。这些业务原本需要群众来回跑三四次，现在只需要带着相关材料来，只进一次门，办清所有事。

在疫情防控期间，高邑县医疗保障局通过简化办理材料，取消“医学出生证明、诊断证明”等可替代性的证明事项，提高群众办事便利度。异地就医备案、慢（特）病申报等业务实现“不见面”审批、网上办理，进一步增强群众对医保经办服务的满意度。

来源：高邑融媒体中心