“我在外地上班，回来一趟不容易，这不正好趁着休假期间过来，正好又碰到你们马上下班，还以为让我等到明天呢，没想到你们还愿意延长工作时间帮我办理，为了我耽误你们下班了，真是太感谢了！”来自在北京打工的刘先生对赵县行政审批局的工作人员能为他延时服务感谢不已。

12月14日17：25分左右，一位拉着行李箱风尘仆仆的群众来到了县政务服务大厅快捷即办区，当时正在整理资料的工作人员赶忙前来询问情况，并提出延时服务为其办理业务。当得知刘先生是常年在外地上班，几年前在我县经商，办理了特种设备使用登记证，由于各种原因导致停止经营，为了生活独身一人到外地打工。近年来工作繁忙，抽不出时间回来办理注销手续，想趁着这次回来把手续办完。

工作人员了解情况后，分工明确，积极协助，并耐心细致为其讲解注销所需的流程及相关要求，手把手指导刘先生如何在河北政务服务网提交申请、怎样填写表格等一系列相关内容，经过近半个小时的时间，为刘先生办理了注销的相关事宜。

“实在不好意思，耽误你们下班了”，刘先生一再为耽搁工作人员的下班表示歉意。“没关系，这是我们应该做的”。

今年以来，赵县行政审批局累计办结延时服务共计50余件，服务群众90余人次。行政审批局始终坚持“把困难留给自己，把方便送给群众”的服务理念。提高服务“速度”强化服务“温度”，切实增强企业和群众获得感和满意度，为赵县打造“最优营商环境”和“最美民生环境”助一臂之力。（来源：赵州发布）

编辑：吴楠

责编：韩巍