7月28日，国网行唐县供电公司组织共产党员服务队和综合能源专家一行来到石家庄鑫通交通建材有限公司，为企业安装综合能源分析机，开展用电安全检查、设备巡视消缺、优化用能方案“电保姆”服务，把脉用电情况。这也是该公司开展“靓夏有我·电亮生活”主题活动“进企业、进社区、进乡村”三进服务月为企业送服务的一个缩影。

“三进服务月”活动以来，该公司充分发挥党员服务队、综合能源管理专家、辖区台区经理的先锋模范带头作用和技术优势，通过“请进来”、“走出去”等多种方式，深入农村、社区，主动走访企业和重要客户，以做好“供电服务调研员、客户关系联络员、问题解决服务员、用电业务代办员、服务过程督导员、用电政策宣传员”为职责，向企业、社区居民、农村群众宣传安全用电常识、供电企业优化营商优惠政策、电力法律法规和“网上国网”APP平台使用方法，征求客户意见建议，解答用户疑问，免费为用户制定“一企一策”智慧用能方案，开展用电设备“体检”，积极帮助用户解决经营中用电方面的实际困难和突出问题，为用户提供了安全、可靠的电力保障，促进广大电力客户增产增收。

自7月份活动开展以来，该公司共计走访企业22家，召开座谈会4次，收集归纳问题7个，排查隐患8处，代办业务3项，发放宣传手册1200余份，与38家企业签订电管家服务协议，27家企业已经安装并启用优易能电管家设备。

下一步，该公司将常态化开展“进企业、进社区、进乡村”活动，主动走访客户、服务客户，拓宽服务对象，细化网上办电、隐患排查、安全用电等服务项目，拉近公司与客户之间的距离，以实际行动营造安全、稳定的用电环境。

来源：行唐发布