近日，记者走进栾城区怡安老年公寓，早晨8点钟的老年公寓渐渐热闹起来，大厅里，不少老人坐在一起，在护理人员的带领下，做着身体锻炼。拍拍手、拍拍肩、拍拍腿，趁着阳光正好活动身体。

活动半个小时左右，老人们根据自己的爱好参加一些适宜的活动，生活充实又有趣。“这里护理员护理得好，给打扫卫生、洗衣裳，环境好、吃住好，各方面都挺好。”住在这里的刘彩花老人笑呵呵地说。

在这家养老院内，居住着200多位老人，其中约三分之一是失能和半失能老人。对于这些老人，护理人员需要报以更大的热情和耐心。“我们会24小时轮班坚守、不间断地照顾好每一位老人的生活起居，包括一日三餐、喂水、翻身拍背、帮助老人如厕，保证每一位老人都被照顾好。” 护工郭欢欢说。梳头、剪指甲、为瘫痪老人擦洗身子，这一件件琐碎的小事加起来，便是这里工作的常态，而用心用情把这些工作做好，也是和老人建立深厚感情的基础。

护工们作为老人们晚年生活的“搀扶者”，工作中不能全凭热情和耐心，更需要专业知识做支撑。养老院利用空闲时间开展培训，组织护理人员常态化学习各项护理知识，实现理论水平与实操技术同步提升。

“为了更好地服务老人，我们加强了对护理员的岗前培训，实现全员持证上岗，不断提升护理员的专业素质和业务水平。同时，我们创新服务模式，对在院的老人建立一人一档，根据老人身体情况进行分级精准照护，让每一位老人度过幸福、有尊严的晚年生活。”栾城区怡安老年公寓院长雷永果说道。

近年来，栾城区大力发展养老服务事业，统筹协调各方资源，加快推进养老设施建设和养老人才队伍建设，为老年人提供高质量、个性化养老服务，使老年人的获得感、幸福感、安全感不断提升。

来源：栾城区融媒体中心 通讯员：杨坤 申琳 王燕