12月14日，藁城区交通运输局在区人民广场举行“95128”全国统一出租车服务平台开通仪式，标志着藁城区出租汽车行业迈入“巡网融合”的智能化新阶段，为市民出行增添便捷新选择。

“95128”平台是交通运输部部署建设的公益性服务平台，也是交通强国建设试点内容，核心使命是破解群众出行难题、助力传统出租车行业转型升级。平台提供24小时不间断服务，市民可通过三种方式约车：拨打95128热线电话、登录“95128打车”微信小程序或关注“95128电召”微信服务号。针对老年人等不熟悉智能手机操作的群体，平台特别设置了人工客服全程协助、小程序“一键叫车”、超大字体“长辈版”界面等适老化功能，切实跨越“数字鸿沟”。

作为民生实事工程，该平台的开通不仅为市民提供更安全、高效的出行服务，还能通过智能调度降低出租车空驶率，提升行业运营效率，实现社会效益与行业效益双赢。下一步，藁城区交通运输局将加大平台宣传推广力度，持续完善服务功能，让这一便民举措惠及更多群众，不断增强市民出行的获得感与幸福感。（来源：藁城融媒）

编辑：齐永涛

责编：孟鹏博