2024年2月24日—25日正月十五、十六，恰逢周末，正值春运返程高峰，石家庄北站也迎来了客流高峰期。

冀徽志愿服务总队的志愿者们放弃了休息时间，一大早就在北站忙碌着，帮助老年人取纸质车票、解答出站旅客的问询及指引乘坐公交车、帮助行动不便的旅客进站……这个周末，志愿者们帮助、服务旅客5000余人次。

志愿者在引导旅客有序进站

志愿者帮助行李较多的乘客进站

志愿者教第一次乘车的老年人查看车票信息，并详细告诉她如何候车、乘车

小志愿者帮助老年人取纸质车票

据悉，在石家庄市文明办指导下，冀徽志愿服务总队开展“志愿石家庄，爱在您身边”石家庄火车北站志愿服务已超3年，参与志愿者3000余人次，服务旅客近10万人次、志愿服务时长近２万小时。下一步，该活动还将常态化开展，志愿者们将发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为建设现代化、国际化美丽省会城市贡献自己的力量。

志愿者感言：

刘安阳（河北地质大学华信学院）：在这个特殊的节日里，我和其他志愿者一起在石家庄北站提供志愿服务，帮助旅客解决问题，分享他们的喜悦和忧虑。我们用自己的行动传递着爱和温暖，让旅客感受到了社会的关怀和温情。这种奉献和善意的精神让我深受感动，也让我更加珍视人与人之间的互助和友爱。这次经历将成为我人生中宝贵的财富，让我更加坚定地走在做好事、传递爱的道路上。

霍俊霖（承德护理职业学院）：此次社会实践让我感受到帮助别人的快乐，让我学到了更多的社会知识，奉献也是快乐的事情。（通讯员 张云石）

编辑：张春燕

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