3月6日,一位老人在乘坐8路公交车时,不慎将手机遗落车厢,在公交工作人员的积极帮助下,老人顺利取回了手机。
当天下午13时25分,8路车长孙磊驾驶公交车到达终点站后,他像往常一样进行车辆安检工作。当走到后门位置时,他在一个座位夹缝中发现了一部手机。他心想,失主此刻一定十分焦急,于是赶紧将手机上交给了当班线路长张楠。张楠刚想通过手机通讯录寻找失主,就接到了失主打来的电话,于是告知了他领取地点。
没过多久,失主赶到8路车队站务室,张楠在仔细核对信息无误后,将手机交到失主手中。失主张大爷激动得握着张楠的手说道:“太感谢你们了,没想到手机这么快就找到了,你们的服务真暖心!”面对感谢,张楠笑着说:“这都是我们应该做的,您以后出门一定把手机妥善放好。”
原来,失主张大爷6日中午乘坐8路公交车出行,他的手机从衣服口袋滑落自己却浑然未觉,发现手机不见后,他心急如焚,里面存着许多重要的联系方式和珍贵照片,丢失了实在难以弥补,得知手机被公交车长捡到,张大爷悬着的心才放下。
石家庄市公交集团8路车队始终将服务乘客、传递温暖作为使命,车长们总是将捡到的失物妥善保管,并尽快联系失主,善举虽小,却温暖了广大乘客的心,为城市增添了一抹亮丽的文明底色。
编辑:任闪
责编:韩巍