“我今天特意过来，一定要把这面锦旗亲手送给驾驶冀A5459Z的师傅，如果不是他热心帮忙保管我丢失的背包，不知道要有多少麻烦事。”9月17日正值农历八月十五，市民王女士带着一面印有“拾金不昧 品德高尚 ”金灿灿的锦旗，来到石家庄公交集团1路车队调度室，当面向此车牌号的1路车长边勇表示感谢。

原来，9月10日，王女士在乘坐1路公交车时，由于下车匆忙，不慎将自己的背包遗落在公交车座位上，背包里装有王女士的手机、各种证卡、少量现金。心急如焚的王女士赶紧拨打公交服务热线96599求助，工作人员请王女士拨打1路车队站务室电话试着寻找。王女士随即与路队站务员王阳阳取得联系，王阳阳根据李女士提供的下车时间和地点，请王女士试着乘坐出租车，沿着1路行进方向追赶。而另一边，王女士下车后，上车的乘客发现了落在座位上的背包，将背包交给了边勇，边勇将背包妥善保管好继续运营。

经过十几分钟的追赶，王女士终于在站台上看到了熟悉的车长边勇。边勇见出租车火急火燎地停在自己的车头前部，猜想一定是刚刚自己保管背包的失主，通过与王女士核对背包内的物品及身份证信息，边勇将背包还给了李女士。李女士悬着的一颗心终于放了下来。

回到家后，王女士心里一直挂念着这件事。“当时师傅在线上运营，没来得及询问师傅的姓名，但车牌号确记得很清楚。我一定要当面问一下师傅的名字，并向他表示感谢，因为包里不仅有手机，还装着所有的证卡，如果丟失补办起来非常麻烦。”王女士心里暗下决定，并在当天做了一面表示感谢的锦旗。

王女士表示，由于临近中秋节，单位和家里的事情都比较忙，一直没有抽出时间来到路队，今天特意跑过来一趟，一定要再见一见这位热心车长，向他当面表示感谢。

车长边勇表示：“本来就是一件小事，没想到过了好几天了，王女士还记在心里，这面锦旗是来自乘客的支持和认可，也是我这个中秋最好的‘礼物'。在今后工作中，我会继续努力，为更多乘客提供帮助，一如既往地做好安全运营和服务工作。”

编辑：任闪

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